W książce zostały przedstawione podstawowe procesy składające się na funkcjonowanie przedsiębiorstwa handlowego i skuteczne nim zarządzanie. Do procesów tych należą: ustalenie celów działalności przedsiębiorstwa handlowego i wybór strategii działania, kształtowanie asortymentu, zarządzanie: zakupami towarów, zapasami, sprzedażą towarów, zasobami oraz finansami, ocena działalności gospodarczej i sytuacji ekonomiczno - finansowej przedsiębiorstwa.
